CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Khi khách hàng mua hàng tại Nhatwash, khách có thể xem, nhận sản phẩm trực tiếp tại công ty. Trường hợp khách hàng mua hàng trực tuyến, hoặc có nhu cầu vận chuyển đến nơi nhận theo yêu cầu. Chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ giao hàng cho khách hàng.

Nhatwash sẽ giao hàng cho khách hàng từ 2-5 ngày kể từ thời điểm tiếp nhận đơn hàng.

Tuy nhiên, có một số trường hợp thời gian giao hàng bị kéo dài nhưng chỉ xảy ra trong một số trường hợp bất khả kháng, thời gian giao hàng sẽ kéo dài hơn dự kiến như:

  • Nhân viên Nhatwash không thể liên lạc được với khách hàng để giao hàng
  • Địa chỉ giao hàng khách cung cấp không chính xác hoặc có sự nhầm lẫn
  • Số lượng đơn hàng tại Nhatwash tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm
  • Do thời tiết xấu ảnh hưởng đến quá trình di chuyển và giao hàng

Về phí vận chuyển, Nhatwash sẽ tính phí theo các đơn vị bận chuyển. Trước khi giao hàng công ty sẽ tiến hàng gọi điện xác nhận và báo chi phí vận chuyển trước để khách hàng nắm rõ.